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服務(wù)流程

出口拼箱操作(zuò)流程:

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1、接到客戶委托,仔細閱讀托書上(shàng)面的内容:中轉港、目的港(有些(xiē)港口分(fēn)南(nán)北港),中英文品名(HS編碼)、船期,件數、毛重、體(tǐ)積。

2、跟銷售再次确認訂艙的要求和費用。

3、訂艙如(rú)有特殊要求需跟訂艙公司确認清楚,某些(xiē)航線對提單内容有特殊要求的需跟客戶說(shuō)清楚。

4、訂艙後,系統生(shēng)成訂艙單号,操作(zuò)制作(zuò)進倉單:

◆ 如(rú)果客戶自行安排貨物送進指定倉庫,将進倉通知給到客人(rén)。

◆ 如(rú)果客戶需要我司到工廠提貨,操作(zuò)将提貨的司機信息給到工廠,然後安排提貨發指定倉庫。

5、收到客戶寄的報(bào)關(guān)資料以後,審核報(bào)關(guān)單證,如(rú)無問題,安排寄給報(bào)關(guān)行。

6.根據客戶預訂的船期,查詢貨物是否進倉,以及報(bào)關(guān)資料是否已經到達報(bào)關(guān)行:

◆ 貨物進倉以後,倉庫需要拍照。若貨物如(rú)有漲體(tǐ),須跟客戶确認。

◆ 若貨物不能(néng)按時(shí)進倉,需跟客戶及時(shí)溝通改船期,以免虧艙。

◆ 若客戶有特殊要求,例如(rú)打托盤,纏膜,貼唛頭等,需要倉庫拍照給客戶确認。

7、跟客戶确認提單内容。

8、根據船期查詢貨物裝箱集港以及報(bào)關(guān)情況,及時(shí)推送報(bào)關(guān)信息。

9、查詢貨物開船時(shí)間(jiān),簽提單。

10、查詢貨物到港及提貨情況。


整箱操作(zuò)流程:


一(yī)、接受委托

1、該票(piào)貨物的品名;

2、貨物性質(是否為(wèi)危險品);

3、根據貨物HS編碼查詢海關(guān)監管條件;

4、貨物的件數,毛重,體(tǐ)積;

5、目的港及船期;

6、配哪種集裝箱;

7、運輸方式(聯運和海運)

8、确認裝箱模式;

9、有無特殊要求等内容。

二、訂艙

根據貨主的海運委托書的要求,與船公司落實艙位(取得船名、航次、提單号)集港時(shí)間(jiān)、地點、截關(guān)時(shí)間(jiān)。

三、裝箱和集港

跟貨主确認好(hǎo)(hǎo)裝箱模式後,向船公司或船代領取集裝箱設備交接單到指定堆場(chǎng)領取空箱。

主要模式:

1、工廠裝箱:根據貨主要求,把空集裝箱運至托運人(rén)的倉庫或工廠将貨物裝箱後,直接将集裝箱運至集裝箱堆場(chǎng)或直接集港。

注意事(shì)項:集裝箱能(néng)不能(néng)進工廠或者倉庫大門,有無裝卸條件,與報(bào)關(guān)集港時(shí)間(jiān)銜接恰當。

2、工廠送貨(内裝箱):托運人(rén)将貨物發運到船公司指定的集裝箱堆場(chǎng)或者倉庫,由倉庫和堆場(chǎng)負責接受貨物并安排裝入集裝箱。在需要時(shí),托運人(rén)要到裝箱現(xiàn)場(chǎng)察看裝貨情況,防止短裝或裝錯。

四、報(bào)關(guān)(出口通關(guān)操作(zuò)流程)

箱子(zǐ)必須裝完或者進港才能(néng)報(bào)關(guān),做完箱,憑客戶提供的報(bào)關(guān)資料和正本配倉回單交報(bào)關(guān)行報(bào)關(guān)。

海關(guān)核運後在裝貨單上(shàng)蓋章放(fàng)行,将裝貨單、場(chǎng)站(zhàn)收據等聯退給貨代。貨代将蓋章放(fàng)行的裝貨單、場(chǎng)站(zhàn)收據交碼頭配載室。碼頭根據箱子(zǐ)進港和報(bào)好(hǎo)(hǎo)關(guān)的場(chǎng)站(zhàn)收據放(fàng)關(guān),配船。報(bào)關(guān)單據必須備齊(全套報(bào)關(guān)單據有代理(lǐ)報(bào)關(guān)委托書、出口貨物報(bào)關(guān)單、裝箱單、發票(piào)、合同、申報(bào)要素、出口貨物對應的海關(guān)監管條件涉及的各種證件);海關(guān)監管條件中所要求的各種證件是否齊備。

五、制作(zuò)提單和保單

在船開前1-2天和客戶确認提單和保單。

1、提單:根據艙單、報(bào)關(guān)資料以及海運委托單的有關(guān)内容打提單,并把提單内容傳真給委托人(rén)确認無誤後打制正式提單,提單分(fēn)為(wèi)MB/L船公司提單(海單)HB/L代理(lǐ)單國外有代理(lǐ),憑此單去代理(lǐ)處換單。

2.保單:根據客人(rén)的成交方式進行投保和确認保單。

六、寄提單和保單

在确認貨物已裝船啓運後,要盡快(kuài)把全套提單和保單寄給委托人(rén),使其有充足時(shí)間(jiān)辦理(lǐ)結彙手續。


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